POLÍTICA DE PRIVACIDAD MYENNOVY

1.-INFORMACIÓN GENERAL

La presente "Política de Privacidad y Protección de Datos" tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de los datos personales que pueda introducir en nuestra web para la realización de pedidos en aras a cumplir con las normativas vigentes de Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español.

Le recordamos que de conformidad con dichas normativas trataremos como encargados del tratamiento los datos de sus pacientes y para regular esos flujos de datos hemos creado la cláusula 9.

Es importante que usted como óptico y responsable del tratamiento cumpla con todos los requisitos informativos y legitimadores para el tratamiento de datos de sus pacientes.

2.- RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

¿Quién recaba y trata sus datos?

El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.

En este caso, nuestros datos identificativos como Responsable del Tratamiento son los siguientes:

Markennovy Personalized Care, S.L. CIF B25388851

Sus datos personales son tratados por todas las entidades de nuestro Grupo de Responsables o Grupo Corporativo Markennovy ,compuesto por, además de la entidad detallada anteriormente, las siguientes organizaciones:

• Domicilio social: Blumenstr. 19. 73728 , Esslingen (Stuttgart Baden-Württemberg), Alemania
• E-mail: mkservices@markennovy.com

• Domicilio social: Two Triton Centre, Premier Way. SO51 9DJ, Romsey (Hampshire), Reino Unido
• E-mail: mkservices@markennovy.com

• Domicilio social: 2 Triton Centre, Premier Way. SO51 9DJ, Romsey (Hampshire), Reino Unido
• E-mail: mkservices@markennovy.com

• Domicilio social: Via Milo Burlini 42. 31050 , Ponzano Veneto (Treviso), Italia
• Teléfono: 800 719481
• E-mail: mkservices@markennovy.com

• Domicilio social: Weinbergstrasse 62. 8802, Kilchberg (Horgen Zurich), Suiza
• E-mail: mkservices@markennovy.com

• Domicilio social: Gorsey Lane Cheshire Science Centre. WA8 ORP, Widnes (Cheshire), Reino Unido
• E-mail: mkservices@markennovy.com

¿Cómo puede contactar con nosotros?

Domicilio postal y de nuestras oficinas:

Ronda El Carralero nº 25 - . 28222, Majadahonda (Madrid), España

Domicilio social:

Ronda El Carralero nº 25 - . 28222, Majadahonda (Madrid), España

Email: mkservices@markennovy.com- Teléfono: 902111140

¿Quién puede ayudarte con nuestra Política de Protección de Datos?

Disponemos de una persona o entidad especializada en protección de datos, que es la encargada de velar por el correcto cumplimiento en nuestra entidad de la legislación y normativas vigentes. Esta persona recibe el nombre de Delegado de Protección de Datos (DPO) y, si lo necesita, puede contactar con él de la siguiente forma: AURATECH LEGAL SOLUTIONS SL- CIF B87984621 Email: mdelapena@auratechlegal.es- Teléfono: 0034 911 134 963

3.-MEDIDAS DE SEGURIDAD

¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?

Markennovy Personalized Care, S.L. adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:

• Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
• Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
• Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
• Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.

4.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

¿Para qué queremos tratar sus datos?

Necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas:

Website, zona Myennovy. Ópticos Tramitación de pedidos desde la página web apartado Myennovy por clientes.

Website, zona Myennovy. Pacientes Envío de los pedidos de manera directa a los pacientes de las ópticas.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:

Website, zona Myennovy. Ópticos: Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos se conservarán bloqueados durante 5 años para depurar posibles responsabilidades. Website, zona Myennovy. Pacientes: Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos se conservarán bloqueados durante 5 años para depurar posibles responsabilidades.

5.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

¿Por qué tratamos sus datos?

La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:

Website, zona Myennovy. Ópticos: (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

Website, zona Myennovy. Pacientes: (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato

6.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS

¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?

No realizamos cesiones de sus datos a terceras personas ni entidades, salvo obligación legal y las empresas del grupo ya mencionadas con anterioridad.

¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?

No realizamos transferencias internacionales de sus datos

7.-PROCEDENCIA Y TIPOS DE DATOS TRATADOS

¿De dónde hemos obtenido sus datos?

• Clientes, ópticos: El propio interesado o su representante legal

• Pacientes: Entidad privada. Los datos son entregados por los responsables de tratamiento: los ópticos clientes de Markennovy.

¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?

• Datos identificativos (Nombre y Apellidos; Dirección electrónica; Nombre de usuario; Imagen)
• Otras categorías (Contraseña)

• Categorías especiales de datos (Datos ópticos de pacientes)
• Datos identificativos (Dirección postal; Nombre y Apellidos; Teléfono; Dirección electrónica)

8.- DERECHO DE LOS INTERESADOS

¿Cuáles son los derechos que le amparan?

La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.

A continuación, le indicamos cuáles son los derechos que le asisten:

• Solicitar el ACCESO a sus datos personales
• Solicitar la RECTIFICACIÓN de sus datos
• Solicitar la SUPRESIÓN o eliminación de sus datos (derecho al "olvido")
• LIMITAR u OPONERSE al uso que le damos a sus datos
• Derecho a la PORTABILIDAD de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet.
• Derecho a RETIRAR su consentimiento en cualquier momento
• Derecho a presentar una RECLAMACIÓN en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos

¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:

• Responsable: Markennovy Personalized Care, S.L.
• Dirección: Ronda El Carralero nº 25 - . 28222, Majadahonda (Madrid), España
• Teléfono: 902111140
• E-mail: mkservices@markennovy.com
• Página web: http://www.markennovy.com

• Responsable: Markennovy Personalized Care, S.L.
• Dirección: Ronda El Carralero nº 25 - . 28222, Majadahonda (Madrid), España
• Teléfono: 902111140
• E-mail: mkservices@markennovy.com
• Página web: http://www.markennovy.com

¿Cómo puede presentar una reclamación?

Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:

Agencia Española de Protección de Datos

C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España

Email: info@aepd.es- Teléfono: 912663517

Web: https://www.aepd.es

9.-TRATAMIENTO DE DATOS COMO ENCARGADO DE TRATAMIENTO

La prestación de los servicios requiere el acceso por parte de Markennovy Personalized Care, S.L. a datos de carácter personal de sus pacientes en los cuales ostenta el rol de responsable del tratamiento (el "Responsable/Cliente"), Markennovy Personalized Care, S.L. actuará en calidad de encargado del tratamiento ( "Markennovy Personalized Care, S.L. ").

La presente cláusula regula las condiciones en las que Markennovy Personalized Care, S.L. llevará a cabo el tratamiento de dichos datos personales en nombre y por cuenta del Responsable, en el contexto de la prestación de los servicios de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ("RGPD") y en el artículo 33 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD").

ACTIVIDADES DEL TRATAMIENTO

Las características de las actividades de tratamiento concretas que lleva a cabo Markennovy Personalized Care, S.L. por cuenta y en nombre del Responsable bajo este contrato, con referencia a las categorías especiales de datos personales aparecen detalladas en nuestro registro de actividades de tratamiento.

OBLIGACIONES DE Markennovy Personalized Care, S.L.

Markennovy Personalized Care, S.L., junto con el personal a su cargo, se obliga a:

• a) Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recabe para su inclusión, sólo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso Markennovy Personalized Care, S.L. utilizará los datos para fines propios o diferentes a los establecidos, salvo autorización expresa del Responsable o salvo que esté obligado a ello en virtud de una obligación legal que le sea de aplicación. En tal caso, Markennovy Personalized Care, S.L. informará por escrito (p.ej. por correo electrónico), de inmediato y en cualquier caso antes de 72 horas, al Responsable/Cliente en relación con dicha exigencia legal previa al tratamiento, salvo que la ley lo prohíba por razones importantes de interés público.
• b) Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del Responsable/Cliente, inclusive con respecto a las transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional.
• c) Mantener por escrito un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas en nombre y por cuenta del Responsable/cliente.
• d) No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del Responsable/cliente, excepto:
  • (i) A aquellos de su personal y colaboradores que necesiten conocer dichos datos para proporcionar los servicios; y
  • (ii) Cuando la comunicación de los datos personales sea solicitada en base a una orden judicial, o cuando así lo disponga una obligación legal, pero únicamente en la medida mínima necesaria para cumplir con dicha orden judicial u obligación legal.
• e) En la medida en que el acceso a los datos personales, según resulte necesario para que el Markennovy Personalized Care, S.L. o cualesquiera de sus sub-encargados autorizados puedan prestar los servicios, requieran la realización de una transferencia internacional de los datos personales mencionados a un tercer país ubicado fuera de la Unión Europea ("UE"), que no proporcione un nivel de protección de datos considerado como adecuado por la Comisión Europea (una "Transferencia Internacional de Datos"),Markennovy Personalized Care, S.L. reconoce y acepta expresamente abstenerse de llevar a cabo tales transferencias internacionales de datos personales a países que no proporcionan un nivel adecuado de protección sin haber obtenido previamente el consentimiento expreso y por escrito por parte del Responsable/cliente para ello.
• f) Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice su objeto
• g) Garantizar que las personas que intervengan en el tratamiento de los datos personales (i) son fiables; (ii) están informadas con respecto al carácter confidencial de los datos personales así como sobre sus obligaciones en materia de confidencialidad en relación con dicha información; (iii) se comprometen contractualmente, de forma expresa y por escrito, a cumplir las obligaciones de confidencialidad y las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente;
• h) Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.
• i) Implementar y mantener las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa adecuadas, según lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos, con el objetivo de salvaguardar y proteger los datos personales contra la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida o alteración accidentales, o el acceso o la divulgación no autorizadas y, en particular, cuando el tratamiento implica la transmisión de datos a través de una red, y contra todas las demás formas ilícitas de tratamiento.
• j) Comunicar por escrito (p.ej. por correo electrónico) de manera inmediata, y sin dilación indebida, los detalles completos sobre cualquier notificación, queja, comunicación o solicitud de ejercicio de los derechos en materia de protección de datos que los interesados, puedan realizar.
• k) Notificación de brechas de seguridad de los datos. Markennovy Personalized Care, S.L. notificará al Responsable por escrito, de inmediato y en cualquier caso antes del plazo máximo de 24 horas (p.ej. por correo electrónico), las brechas de seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento o sospeche,
• L) Destino de los datos. Cuando el contrato termine Markennovy Personalized Care, S.L. deberá, a elección del Cliente, bien borrar, o devolver los datos de carácter personal objeto del tratamiento.